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Saturday, 4 March 2017

[Personal Branding] 個人品牌 - 職場百怪集錦 (上)


工作經驗百百種,相信大家都曾遇上各式奇怪的職場夥伴,或許是遇上火星人,也可能是有些人有王子公主病。而今天特別要分享自己在職場上遇到的各種百怪,歡迎一起來交流唷!

有幾年的時間,我在一家小小的電子公司上班,當時為了生計(也有一點點為了理想) ,希望找家可以發揮幾年訓練下來的行銷技能,做做品牌經營相關的工作。這家公司在面試時告訴我,他們是代理商,其中一個是某知名音效處理軟體的產品,已經被各大筆電系統廠採用,所以開始希望在台灣打出自己的品牌形象(簡單來說就像是杜x音效那樣的知名形象),我認為這跟我設定的方向有符合,所以推掉了另外一家化學品貿易的工作接受了它。

好的,然後我這場既痛苦、又驚奇的旅程就這樣開始了。

首先,進來之後發現,我的工作內容從頭到尾只是一位台灣國內業務、而且業務範圍跟行銷一點關係都沒有(虧我的職頹還打著行銷副理呢):所有產品介紹資料,只能由原廠提供、不能修改、不能放代理商的資料、所有的報價只能照原廠提供的價格去溝通、沒有業務議價這些空間、所有的客戶聯繫都要把原廠的人放入信件內容、我們沒有代理商擔任橋樑的功用…而且而且!當時根本沒有「已經被各大筆電系統廠所採用」這種鬼話,當時只有二家全球前五名的筆電供應商有使用,而且其中一家也只是某一型號採用(並且在我進入這家公司還沒過試用期前就停用了…)。不過當時為了讓履歷上的紀錄不要太醜,我也是繼續撐著,想說至少這份工作離家近、薪水還能糊口、而且上班閒閒的又能準時走人,就當騎驢吧!

進入之後半年,這個產品線直接被原廠抽掉代理權(而且主管每次聽我說「被抽掉」,就要糾正我「是我們自己先跟對方說不繼續代理了」)。 而我被轉到另一個產品線負責外銷的工作。

當然這幾年下來,我仍然要先感謝這家公司的老闆,他簡直是佛心來著的:
1. 我拿著還可以過日的薪水、每日幾乎只需花我2小時專心工作的時間就能把一日的事做完
2. 上班走路只需3分鐘
3. 所有老闆交代的事,他只有接下來一個月會記得,一個月後他就會說:「這件事情做了一個月了,沒有看到效果,那表示它不是正確的策略,不用做了,我們再來想其他的方式。」 ;然後三個月後會把一個月前的事再講一次,叫我開始做那一個月前的事…接著就一直無限循環…

或許是我少見多怪,但是在做過幾份不同的工作經驗之後,這家公司擁有的職場怪,真的是讓我大開眼界的多呢:

1. 最矛盾的老闆
每一次開會他都會嫌我不夠積極。當我聽完訓話後決心好好振作開始多做一些事時,他會在某些時間點跳出來跟我說:「這些東西妳為什麼自己處理?妳處理得起嗎?妳會嗎?妳為什麼沒有先問過我?」如果我找到新資訊去詢問他,他又會說:「這種東西妳還需要問我嗎?妳應該自己能判斷啊!這本來就是妳應該做的。」

好,所以我就只做主管交辦事項好了,但是當他找到新東西時,又會出現來跟我說:「妳為什麼都沒有努力?這種東西還是讓我先找到了來告訴妳?」

或者有時候他晚上11點才發郵件出來交代我要與客戶聯繫東西,我隔天早上9點進公司時,發現他早上6點已經自己寄信給客戶了,然後他會來跟我說:「這些東西是妳業務應該負責去做的,不是我應該要幫妳做,不然以後客戶就找我就好了啊!」

這位老闆還有個讓人非常肚爛的習慣,就是明明也沒有在國外住過、沒有受過太高等的英文教育,卻極度愛講英文,而且講的英文都是這個樣子:「你有get my point嗎?」、「這是我的feeling啦!」、「妳這種做法,我不agree」…好多好多講不完的例子。我常常很想問他:「你會講英文以前,中文到底是有多差?難不成這些字以前你都不會講中文嗎?」

最經典的就是,他寫整篇的英文信給全公司大大小小的同事,然後有的助理英文不是很強,所以回信請問老闆意思之後,他才會寫中文版回信。因此我常想,溝通就是為了不要有誤會,這樣的做法到底是在為難誰呢?

2. 意見最不合的主管
換到新的產品線後,有時候與新主管外出拜訪客戶,他會一整路開始狂罵老闆,然後跟我說:「這家公司沒有透明的獎金制度,所以不管做多少業績,領到的年終獎金就是固定那樣,也不知道他計算的基礎是什麼。所以記得事情做及格就好,不要多做,多做還會被嫌。」、「老闆不是在第一線處理業務的人,他很多想法都很不切實際,妳聽聽就好,反正他說什麼妳就說好,然後做妳自己覺得適合的動作就好。」

一起出差幾次後,這位主管甚至在過馬路時以提醒我走路小心當藉口,直接把手放在我的腰上!從此我再也不想與他一起出差,每次講話都站得遠遠的。(之後也聽說他以前帶某位女新助理時,講話都靠近到手都快牽起來的距離…。)

然後這位主管也是從來沒有在國外住過、亦沒有太高的英文程度,卻也很愛挑剔助理的英文寫得不正確。我印象最深刻的是有一次與他一起面試新人,他看著對方給的中文履歷,第一句話就問:「請問妳的英文名字是什麼呢?出來工作通常都需要一個英文名字,不只是為了之後設定郵件方便,而是這樣別人才好稱呼妳,才會覺得妳專業。」我當下立刻在心中翻白眼到南半球,台灣人到底哪來的迷思認為做人就是要有一個英文名字呢?(想當初我進來這家公司,直接用中文名字「季」的直譯「Chi」當英文名字,大家都覺得不可思議…)

這位同事在工作上最有趣的事就是看他與助理大吵大鬧,他常常嫌助理做事做不好、多事(這位助理也是奇葩,我會在下回分曉),但是又永遠不願意把對方調職或請她走路;他嫌助理、助理覺得受委屈的回嘴大罵、然後他就罵得更大聲、助理大哭、然後哭到躁鬱症發作才會落幕…三天一小吵、五天一大吵的,這家公司好熱鬧啊!

許多職場上的眉角,真的都要實際加入了之後才能確認自己是否正在賊船上,有時候可以當作閒話家常的碎嘴話題也算是蠻有趣的。我的這次經驗還有其他奇葩百怪要與各位分享,敬請期待下集嘍!


圖片來源: http://knowyourmeme.com/photos/544874-wtf-is-this-shit


Chi -  你的個人品牌訓練師。

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