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Wednesday, 8 July 2026

[綜譯咖] 到底需要譯者幫忙潤什麼稿?


做了多年的譯者,其實很大一部份的工作內容不是真的在幫忙翻譯,而是幫忙檢查別人寫的英文。尤其高等教育普及加上網路科技的進步,準備出寫滿英文的文件,對大部份的人來說,應該都不是難事。(對吧?)


但是,為什麼我的案主們從社會人士、各種企業、高中生、大學生、碩博士生、一直到已經當教授的學者們都有呢?就像會講中文的人,也不見得能寫出美麗的文章一樣。把文字寫得漂亮不是人人都做得到的;即使是譯者,我相信很多時候也會需要把同樣的內容反覆閱讀檢查,才有辦法把最後的文字寫得精煉。就像各位在電影裡聽到很棒的台詞,那些可都是幕後的人員反覆雕琢出來的。而譯者的工作之一,就是把讀得懂的文字,精修轉化成更好吸收或者更有美感的內容。


在這個人人都能使用AI翻譯的年代,文法檢查工具也十分方便。即使譯者們的工作仍然會受科技發展影響,我們依舊在這個技術發達的環境中,努力存活著。尤其文字是一種很主觀的表達工具,同樣語意的內容,可以用許多不同的方式來呈現;很多時候真的只是單純青菜蘿蔔各有所好,沒有一定怎麼寫才會所謂的「正確」,只有案主讀起來有沒有比較喜歡而已。


不過,AI處理的文件,不見得會仔細標出每一個修正的點,甚至即使指令要求檢查排版是否有不小心多按的空格,它也不一定能夠通通找得出來。這時候,再經過譯者仔細檢查,就會讓文字變得更加洗鍊。今天就來分享給各位看看,我在潤飾稿件前後,案主們會得到什麼樣的內容吧(黑色字體是原文,綠色則是修正紀錄):




發現了嗎?雖然有一些小錯字,原文的語意基本上沒有問題,讀者一定也能理解。但是潤飾過後的內容,把贅字修掉了、把太常出現的字詞替換掉、也把字句中描述得比較模糊的地方寫得再清楚一點,最後再交替使用不同的連接詞來把上下文連貫起來,讓人在閱讀文章時更流暢。短短一篇500字的內容,卻有這麼多修正之處。

保留修訂記錄是我一定會提供給案主的重點服務,因為這樣才能讓案主擁有決定是否同意修正的權利,而不是必須全盤接收。畢竟文字表現的是各自的人設,每個人寫出來的句子所傳遞的情緒都不一樣。再加上我的案主們的英文能力其實都蠻好的,常常有時候提供潤飾後的版本,還會再來一場來回切磋,一字一句慢慢問我這裡為什麼這樣改、那裡為什麼那樣修、他覺得原本這樣寫比較好的話,還能怎麼在保留原文的情況下做最小幅度修飾…等。而這一切都是AI給不了的溫度,也是譯者們最寶貴的價值。



Chi。季 -  你的個人品牌訓練師。
讓我們用文字一起為自己打造專屬的人設吧!

服務洽談請聯繫:
Chijo.wang@gmail.com 
LINE: @nci5982j

Tuesday, 30 January 2024

[公告] 2024翻譯/潤稿新費率

 

經歷六年沒有調整價格的提供服務後,我今年終於要調整服務費率了。

2024新費率上線。
2024年2月1日之前委託的稿件,不論交稿日期,一律維持舊費率提供服務。
目前尚未結案的舊客戶,在結案之前所有委託稿件維持原費率。

關於新費率如果還有其他疑問,都可以隨時找我一起討論。謝謝大家❤️



Chi。季 -  你的個人品牌訓練師。

Saturday, 9 September 2023

[小確幸通知] 延遲好久的推薦文

幾年前,我開始接觸到幾位案主表明他們是從Medium這個平台上面看到推薦我的文章而來的。問了是不是我上一篇文章裡面那篇作者推薦的,有些人說不是;所以我再次上去平台搜尋一番。

果然再次意外發現推薦文🥰

通常我在案件結束後,都會例行公事的向案主表示,如果有滿意我的服務,希望可以邀請對方為我在PTT譯者板寫推薦文。有些案主雖然回覆了OK的貼圖,大部分時候都會因為後續的生活忙碌而忘記上去寫,也有一些案主因為沒有PTT帳號,所以直接表示無法幫忙。這些我都不介意,有推薦,對我來說絕對是工作中的強心劑,讓我更愛我的工作、更想要努力為大家服務;沒有推薦,我也覺得案件可以順利完成就非常美好,畢竟沒有客訴就是順利賀成交的一樁好事🤣

總之,我的工作與生活忙碌到我覺得這篇推薦文再不分享就遲到太久太久了,必須加快腳步寫出一篇久沒更新的部落格文章哈哈哈哈哈哈。


https://zixinyang.medium.com/2021-cs-ds-statistics%E7%A2%A9%E5%8D%9A%E7%94%B3%E8%AB%8B%E5%BF%83%E5%BE%97-a4807879e1d

案主最後申請成果:

Purdue Statistics MS (2/27)

Tufts CS PhD (4/2)

UCD CS MS (4/28)



Chi。季 -  你的個人品牌訓練師。

Saturday, 9 October 2021

[小確幸通知] 意外發現被大力推薦的美好


有一次LINE的官方帳號出現一位新的留學申請案主,對方說明她是看別人部落格推薦才找到我的聯絡方式。因為我大部分的客源都是PTT譯者板導流過來,而且一般有特別幫我寫推薦文的案主也會回來通知我。所以我好奇的把自己的PTT ID拿去餵狗試試看,沒想到發現了這篇誠意滿滿的推薦文,非常驚喜❤

主動與文章主人聯繫後,取得讓我分享的許可,希望也把這份驚喜美好分享給大家唷。


重點節錄:我的UMich五個問答題,都是交由這位譯者幫忙潤稿!非常推薦!

Tuesday, 5 June 2018

[Blessing Info] 小確幸通知 - 高回頭紀錄的翻譯潤稿服務


最近我用來接案的鐘點大師平台正在與痞客邦一起合作招募更多想要使用平台接案的高手,因此很幸運的被通知自己曾經在平台上創下最多回頭客的紀錄,所以有幸被邀請成為平台成功案例之一。

我要在這裡說一聲「爸媽~我上電視了~」(誤)
不是啦,是想要藉此機會跟大家分享一下平台的宣傳影片,也讓有興趣接案的人參考看看嘍~

有需要中英互譯/潤稿/面試或簡報咨詢的,也可以直接來鐘點大師找我喲!


Wednesday, 4 April 2018

[翻譯/潤稿] 服務說明




過去將近5個月的時間裡,我的辦公桌幾乎都是呈現上圖這樣的狀態。
是的,我原本想說藉由在國外工作、與外籍人士合作的經驗累積之下,希望在自己本身的工作之餘,還可以抽空在台灣為需要的人提供履歷咨詢/翻譯/潤稿等服務。然後就爆案到現在,讓我過程當中不得不暫時小小停止更新部落格…(罪惡感超大啊啊啊!)。

以前都是工作上為了方便與外國公司作聯繫,所以需要翻譯文件、潤飾報告、或者是為來台的外賓做各種層面的口譯。一直到去年才開始正式的在平台上接案進行這部份的服務,沒想到,在正職工作之餘,這麼短的時間之內,案件數量上百件。

所以,在努力擠時間寫新的部落格文章之前,就先藉此跟大家報告翻譯/潤稿的服務說明吧。



同樣的服務,如果想要透過平台選購的話,可以直接前往鐘點大師。

接下來,我會再找時間另外提供一些服務Q&A,分享一些之前稿件合作上遇到的常見問題,讓大家在準備文件時可以先看看這些答案是否也同樣能為你解惑。

Sunday, 6 August 2017

[Blessing Info] 小確幸通知 - 鐘點大師服務上線


上個月鐘點大師的服務團隊找上我,說要安排設計一些課程來提供更多需要語言與職場相關技能的服務給各位;經過來回的訪談、課程設計與討論,終於是把資料放上線了!

非常歡迎透過鐘點大師來購買所需要的服務,或者分享給其他有需要的親朋好友喲!

https://www.hourmasters.com/user/service/0XQPKGY3L5


HourMasters came to me last month, wanted to arrange a series of courses and services to put on their platform, we would like to offer valuable language and career-related services to more people. After a few interviews and discussion, this is finally put online!

Please click on below link to purchase services you need, or share to any of your friends who would like to have a lookie!

https://www.hourmasters.com/user/service/0XQPKGY3L5

Monday, 23 January 2017

[Personal Branding] 個人品牌 - 浮木人



她失婚,幾年的愛情生活就這樣一夜之間停擺了;當初愛得火熱,前夫一句話說要養她,她也就真的離開職場。三年了,她的工作經驗為零,有的只是結婚前的幾段約聘經驗,現在似乎整個人生都歸零了。原本還靠著自己的積蓄想要繼續留在外地開始新生活,半年後卻也不得不回到家鄉與父母親暫住。她不甘心、怨懟,埋怨前夫與那不一定存在的小三、哀嘆自己的命不好、身邊的人全都似乎與她有仇那般的令人厭惡。

然後她發現有位不常聯絡的友人依舊用溫善的態度與她相處,在她需要吐苦水時陪她吃頓飯好好聊聊、需要意見時一起討論、也提供自己有限的職場經驗讓她思考求職方向。然後她開始每天從早到晚把心情投向對方,喜、怒、哀、樂一股腦的全給了,要是對方正好未讀訊息,反而開始覺得哀怨,想著對方為何不趕快回覆呢?就這樣連續的再過幾個月,友善的好友也漸漸疏遠她了,太黏人啊。


生活不會總是只有順遂快樂的事,我們難免會經歷人生的高低起伏;在職場上或個人生活中,應該也有過如溺水那般需要尋求浮木之時。這個時候當有人提供力量與支持時,我們很容易像抓到浮木那般用盡全力巴住對方,卻忘了我們需要的,只是借助浮木來喘口氣,然後繼續用自己的力量游回岸上。

浮木只是扶我們一把,讓我們把頭探出水面換氣,卻無法永遠陪在左右。人生是自己的、要怎麼活下去也只有我們自己能夠決定;如果不努力游泳,誰又能帶我們回到岸邊呢?
所以感覺自己在生活中溺水時,除了尋找浮木之餘,別忘了探索內心;往內找,才能找到生存的力量。

無助的女子問著:可是我什麼都沒了,整個人都空了,還能從何找到生存的力量呢?

藉由旅行觀察世界與周邊的人、透過閱讀想像不同世界的生活、把握時間與內心對話,才有機會打開身上所有的觸角,細細感受生活。生活驟變之時,我們的注意力只會關心眼前發生的事,卻忘了想想這些以外的所有小事,能夠活著是多麼美好、身體健康是如此幸福…有腦子能夠思考學習就是生命最好的禮物,因為不管我們活到多老,只要還能夠學習,就要不害怕的繼續前進;別擔心其他人已經走到路程的哪一段,只要我們開始從跌倒的地上站起來踏步前進,就永遠不會太晚。

人生難免失足,浮木人是我們溺水之時的小幸運,或許是前世修來的福氣才能遇上的貴人;但是最終的,還是要與自己對話,探索內心的力量,然後開始划水踢腳慢慢前進。

Wednesday, 5 October 2016

[Personal Branding] 個人品牌 - 擁抱心中黑夜,才能迎來曙光


本文經過潤飾刊登於2016年10月05日自由時報D9版副刊<<職場心情筆記>>特輯


認真踏實的努力生活中,難免有些日子會遇上主管上司的嚴厲批判、同事有心無心的刁難、親密的家人朋友話不搭軋…整個人心力交瘁、烏煙瘴氣的。然後我們任性的想著:「我不管!下班後我要買垃圾食物回家看電視大吃大喝!」、「我今晚要玩手機遊戲玩到睡著。」…可是,內心還有股力量在跟自己說:「不可以這麼墮落!你看那些名人偶像,誰不是隨時隨地充滿幹勁的努力生活著?」、「人家都說要正面思考,內心的這些負面情緒與念頭都不應該出現」、「減肥這種事是一輩子的,一分鐘都不能鬆懈」…天使與惡魔之間的拉扯就這樣在自己內心中為難著你。

只是,生活中絕對不全是正面力量,也不是每個人都像我們在電影當中、別人的社群網站、明星名媛所說的那般永遠光鮮亮麗。事實上,生活當中充滿著我們每天面對的那些烏煙瘴氣的鳥事;而我們能做的雖然是不斷的讓自己重新站起來繼續面對挑戰,但是,適時的接納自己的負面才是能重新站起來精神奕奕微笑的重要關鍵。

有人不斷追求著那美好的生活,卻無法接受生命當中的不美麗、也忘了接納自己的不完美。也有人認為自己太弱太沒有成就,所以乾脆直接放棄的自暴自棄,再也不想努力進步。生命終究只是在追求一種平衡,過與不及都容易受傷害;而那些平凡的生活小事、雜事、或者是鳥事,其實才是生命當中不可或缺的點綴 - 那些影響著你的個人品牌的重點。

心情不好想要放縱一下、壓力過大想要發洩一下,在不傷害自己或違法傷害別人的情況之下,偶一為之真的沒有關係。因為透過自我發洩的管道,不論是去運動、大吃大喝、唱歌嘶吼、與好朋友們深聊整夜…等等,才能重拾那個精采的自己。
當然,我們的一舉一動都影響著「我」這個品牌的形象,我們的抗壓力如何、適應力、調節力是否高人一等,就是從這些生活中平凡卻又無時無刻挑戰我們EQ (情商指數)的小事中呈現出來。

那些面試問題中常問到的:「請告訴我們你處理失敗的經驗」、「你如何處理壓力?」、「低潮的時候怎麼辦?」…這些與壓力相關的問題,就是想要聽聽看我們如何把壓力轉化成「優壓力」,從這些經驗當中,我們又怎麼將聽起來不怎麼精采的經驗,化成美妙的正向力量。

平凡卻又不可或缺的小事,就是讓我們把自己歸零的重要關鍵。
所以不要害怕自己聽起來似乎不像想像中那麼堅強、也別擔心其他人好像總是看起來充滿正能量而我們卻沒有。只要能多多練習控制情緒、轉化想法,每一次的負面情緒,都將會是我們更深入認識自己的好時機。

最後分享2005年 David Foster Wallace 在 Kenyon College 的畢業演講給大家,生活看似平淡無奇,卻處處充滿力量,這就是水 This is Water。




Tuesday, 15 March 2016

[Internal Marketing] 內部行銷 - 人才投資術


上一次我們談論到了關於如何更進一步了解自己、如何判斷自己是否真心喜歡現在所處的環境、以及應該從哪些方向來訓練自己成為更有能力的菁英。這一次,我們也要反過來聊聊,當你是資方(或者是主管)的時候,能夠從哪些方向來投資有潛力的人才呢?

* 工作的奴性與前進的動力(上)
* 工作的奴性與前進的動力(下)

在我們晉升管理角色之前,是否常常聽見周邊的同事(或者自己也常這樣)抱怨著老闆/主管:
「什麼都沒教就要我們會,怎麼可能!」
「一直叫我有問題就要問,但是我什麼都不懂的時候,還真的連問都不知如何問起啊!」
「我主管根本就不會帶人,什麼都自己搶著做,下面的人是要怎麼有機會發揮啊!」
「業務不見得會懂行銷,為什麼要一直叫業務的人來兼職做行銷?」
再寫下去,這些抱怨大概可以填滿我這篇部落格的篇幅了…

有機會被拉拔成為主管之後的我們,是不是忘了自己當初多常抱怨上層呢?
有沒有什麼方式,能讓雙方更加進步,替公司爭取更好的成績呢?

以前我最常聽主管說:「公司請你來不是來讓你上課的,無法等你慢慢學好再開始做。」
我認為,這句話對也不對。許多基本的工作態度、對於一般文書等資料的處理,真的是自己就應該有既定基礎。我印象很深刻,以前公司聘過一位助理,在面試時說她英文能力與電腦操作能力都屬尚可。進公司後教她用公司電腦備份資料時,其中一個步驟我說:「然後妳按 Esc 跳出」,結果她很慌張的開始一個一個鍵打著E、S、C…。如果基本的溝通語言無法在同一個等級,有時候還真的是很難帶人啊!總不能我說:「來,打開一個Word檔」,然後對方開始在電腦上輸入W、O、R、D吧…。

但是,隔行如隔山,每一家公司有自己的作業程序、企業文化、以及不同的做事方法。對於公司產品、制度、系統操作等事務,我就不認為主管能講出「聘你來不是讓你來上課的!」這種話。至少,想想大家最終的共同目標 - 「讓公司更好」的前提之下,就算需要花時間教導對方,也該心甘情願的提供應有基本教育訓練。

那麼,在我們有能力主導下屬的教育流程時,除了剛進公司時的基本介紹以外,還有沒有其他方式能長期的培養人才呢?

1. 內部課程
許多公司內部都有不同的產品線,藉由彼此之間的產品發表會議來訓練員工增加對產品的熟悉度、以及讓其他非本部門的人更了解公司其他團隊的業務。這樣的訓練方式不只是讓上台的人更了解自己負責的產品,更能藉此拉近同事之間的感情;還能讓大家更清楚知道公司有哪些業務,加強整個團體的向心力。試想,如果你在公司待了1年以上,卻完全不知道另外其他業務部的同事都在賣些什麼,這種感覺很難讓你對自己所處的環境有強烈的認同感吧?

每當有新人進來,就讓他們花點時間學習產品資訊,然後找機會分享給其他同事,訓練自己也同時維持情感。
這樣的課程不只包含產品,就連內勤同事的工作流程、職務內容等介紹都能拿出來分享。內容或許相對簡單,卻也同時能訓練每一位同仁的簡報技巧。

2. 外部課程
據我所知,台灣許多的中小企業主管們,幾乎都只是靠著年資升遷,卻鮮少人真正上過管理等相關課程。主管不只要能有一定的專業經驗,帶人還得要帶心,如果公司沒有提供相關課程讓他們去學習與成長,要如何無師自通的把下屬帶好?更別說希望團隊能有向心力了。

國外很多主管階級的人才是到的需要時才再次回到校園去進修,就是因為知道自己會需要這樣的能力。台灣流行唸書要一股作氣,但是,即使不拿完整的學歷,其實坊間也有許多短期的課程能讓主管(甚至是老闆)們去學習進修。不是當了老闆、當了總經理就突然樣樣都會了,人總是有些強項與弱項,不斷的學習才是進步的關鍵。

* 參考資訊:
救國團:通常提供比較基礎入門型的語言、管理、溝通、口才訓練等課程
外貿協會:外語與外銷相關的應用經驗分享與課程
PMP認証:資策會與許多顧問公司都有提供 PMP (國際專案管理師)的認証課程與考試
各國的文化協會:例如BCCT (英國在台文化協會)等也會有許多各式各樣的社交活動或課程
台灣教育網:集結各種勞工相關的訓練課程
想要網路上課也可以找找:台灣全民學習平台

3. 開放實習
近年來,台灣慢慢有企業願意開放實習機會、或者實施一些產學合作方案,讓年輕學子有機會在求學過程就到各大企業去了解業界生態。只是,也有許多公司只是變相的把這些年輕人當作免費的工讀生般使喚。他們說:「沒辦法啊!業界都鼓勵要這樣做,可是進來的小孩子們什麼都不懂,是能做什麼事?」

我說,就是不懂才會需要有這種方案來學習了解。如果不放手給他們機會真正深入去參與會議、聽聽看決策者們的討論方式與角度,再實習個一百次也只會是個打雜的。同樣的道理也適用於新進的基層員工,許多時候,是要在上位者願意放手,孩子們才會有機會成長的。

有一天我們都會老去,不能因為他們現在不懂,我們就什麼都扛下來自己做,然後再反過來怪他們什麼都不會。這種惡性循環不只無法讓企業升級進步,反而會不進則退;當有新興競爭者願意以開放的態度、共生的角度對待員工,他們就會不斷不斷的繼續往前進直到把其他老舊對方拋在腦後。


身為主管階級的你們,有沒有努力讓自己成長呢?
有沒有思考出一套帶人的標準程序來讓公司新人後輩個個充滿信心的認同這個團隊、進而增加向心力且願意真心為公司付出呢?

Wednesday, 24 February 2016

[Personal Branding] 個人品牌 - 工作的奴性與前進的動力 (下)


藉由上集的討論,你可能已經對自己有再深入一點的認識了。

想要擁有更多挑戰,想要刺激自己的極限,而且超想成為世界頂尖的菁英人才嗎?
那麼與其抱怨自己現在沒有舞臺能夠發揮,為何不創造自己的舞臺?

想要成為世界菁英,你能做的,就是告訴自己:「沒有最好,只有更好」。

投資自己的方式有兩種,一個是自己主動前進:另一種則是被動的讓貴人來投資自己。下次我們會找機會談談資方能透過哪些方式來投資人才,而這邊我們想談的,是你還能從哪些方向投資自己。

1. 語言能力
想要成為世界菁英,可想而知的自然是一定程度的語言能力。不論是學習哪一種語言,千萬別讓自己因為身處台灣就因為沒有使用環境而放棄學習;不管是被動一點的靠補習班逼著練習、或者是積極的自修學習,其實要記得現在網路無國界,有許多當地的廣播或電視就能讓我們身在台灣也能有身歷其境的學習環境。但是不管如何練習語言,還是要記得它們的目的是用來溝通的,別讓自己陷在害怕講錯而羞於開口的惡性循環。

2. 專業經驗
現在的菁英訓練,很大一部份是看重個人的專業技能,某種程度上它雖然與年資有關,但是不代表每一位高年資的前輩都是該領域的菁英 - 重點還是在於自己究竟學到了多少,還是有許多人佔著茅坑不拉屎的號稱資深上司,卻什麼也不會。

所以說,有些時候被指派做一些不是自己本身職務內容寫明該做的事,只要你還沒有能力把那些事做到熟練,我都會建議要心甘情願的努力做努力學。學會了將會是你能帶走的新技能,只要情緒與壓力都還在能忍受的限度內,沒有把該角色能學的東西學完之前,都不要輕易離開 - 要記得,我們要看的是那長遠的目標,而不是與人一時的小鼻子小眼睛賭氣。

*當然,如果是明顯違反勞基法等事宜,除非你自己心甘情願的被欺負,不然的話,個人建議這種事就不應該容忍了。

3. 有同理心的溝通能力
許多職場上的誤會與紛爭,其實都只是各方都只站在自己的立場、講自己聽得懂的話,而忘記去替對方著想、用對方聽得懂的話來溝通。
想要成為菁英,你不能只是獨立作業的能力很強、專業度很高,你還要能把你的專業用「人話」拿出來與其他外行人溝通。書唸得好的同學不一定能當好老師、會賺錢的老闆不一定能當好上司,都是一樣的道理;想要成為頂尖人才,你就得要有能力在不同的時機場合,把專業的知識用各式各樣的表達方法拿來與人溝通。

溝通的目的就是為了讓我們做事順利,所以這種時候不要為了想要強調自己比人厲害而狂用專有名詞或技術字眼來電爆對方、讓人聽不懂;也不要為了氣勢而不願意聽他人意見。這樣都無法讓手上的案子往前進步,只會讓雙方更加討厭彼此,誤會也會越來越大,誰都得不到好處。

你正走在成為世界菁英的路上嗎?
這些投資自己的方法,希望能對想要進步的每一個人都能有所幫助。

只是,安安穩穩的簡單工作、朝九晚五沒有什麼不好,誰說每個人都要西裝筆挺的坐商務倉飛過來飛過去、熟知投資、還要人人都是CEO?
放假睡到爽、愛吃好料狂拍照放閃曬恩愛也沒有什麼不對,只要不傷害人,我們愛的就是最好的事。

不管你選擇在世界上、社會上、職場上成為什麼樣的角色,只你夠了解自己;無論如何,你所在的崗位都是能有所貢獻的,那麼,你就應該抬起頭,驕傲的扮演好自己。

套句某知名女性用品的廣告詞所說的:「做自己,好自在!」

[Personal Branding] 個人品牌 - 工作的奴性與前進的動力 (上)


「我真的覺得老闆給我的工作量太多了,很多雜事根本就是助理的工作,卻是我要做,做不完好痛苦!我應徵的職稱是業務ㄟ!可是老闆又一直跟我說因為我沒什麼背景知識,所以應該要忍一忍,忍久了、手上了就會好轉。」

「哼,很多事都是我這個助理幫那些業務多做的ㄟ!他們都閒閒沒事做,我幫他們多做還一直被罵,也不想想看我是為了他們好!」

「要不是看在這裡每個月還可以領得到這些錢,我早就跳槽了!外面機會那麼多,我只是還沒有去找而已」

這些話是不是很常出現在工作環境中呢?或者是你/妳也常常順口講出了這種話呢?
不只身邊的人,可能連我們都常常不自覺的發出這種聽起來像是不滿現狀、期待有所發展、渴望面對更多挑戰的抱怨聲。

但是,事實上,我們應該問自己的是:
我有多想要進步?還是我其實喜歡(或者是適合)安於現狀?

台灣的教育影響之下,很難讓孩子們在成長過程當中有足夠的自我空間、以及獨立思考的能力。或許大家還有印象2014年商業周刊上的文章,討論著教育方法如何影響著台灣人的奴性;求學的過程當中,我們不斷的被動接受安排,被強迫做自己不願意的事,而且沒有相互討論的空間…這都成就出那些大聲抱怨自己沒有受重用、發揮空間不夠,然後又對於自己的進步無能為力的人們。

作家吳居叡也在關鍵評論網的文章中提到「想要成為最好,就得承擔最痛」。對於想要有所進步卻又只是嚷嚷的我們,其實可以自己反思一下,想想看自己想要前進的動力是什麼?這個力量又是否夠強大呢?或者,我們的能力其實就只是適合現狀,成為世界菁英這檔事其實根本不適用在我們身上?

「你,有多想要進步?」

安安穩穩的簡單步調與生活並沒有不好,許多人因為覺得自己薪水不達所謂的平均(或者是世俗認為可以結婚養家的薪水等級?)而總是羞於啟齒自己的職業。進而喪失自信也因此讓負面情緒不斷的拖累自己,還可能因此影響(遷怒)他人。

思考一下,以下的這些想法,哪一個才是你真正的心情呢?

1. 我真心喜愛現在所處的環境
只是有些時候,因為礙於別人似乎都汲汲營營的在人生的崗位上拼命往上爬,我其實真的只想要現在這種平平靜靜的小生活而已,卻常常因此而被人覺得是我們不知上進。
所以我們只好跟著抱怨環境來假裝自己也想要努力爭取那些所謂的菁英生活 - 但是,我自己心裡最清楚的是:「我覺得這樣的日子很好啊,工作安穩、準時下班、錢不夠但我夠用,下班後的時光都是我自己的,多好!」

2. 我不太知道我喜不喜歡現在的環境,好像很沒fu
先進一步想想,你是不是連自己喜歡什麼、愛做些什麼事都不太清楚呢?
沒有了解自己喜歡或不喜歡什麼,就很難進一步與內心對話。
想想看是哪些因素造成現在的負面情緒?或者,我們的抱怨是否只是習慣?

不一定每個人都要在空閒時候喜歡運動、喜歡郊遊、或是像電影裡的氣質美女那般的都只去看藝術電影跟看美術展!
我們也可以只是喜歡靜靜的在家擺爛看電視、週末就是要先睡飽吃好再說!
所以不要讓自己真心喜歡的興趣因為同儕的壓力而變得羞於啟齒,真正的認識自己、做自己才是你的人生重心。想過這些之後,再來判斷自己有沒有想要改變現在的環境吧!

3. 如果不是真心喜歡現在所處的環境呢?
這樣的話,那麼就可以反過來想想,有哪些項目是我現在想要改變的?
這些因素之中又有哪些是我能夠主動掌控的呢?

把需要克服的目標訂下來,就能更清楚接下來能朝哪些方向去克服,讓自己朝更幸福開心的人生前進。然後,我們可以再進一步閱讀下集來看看如何讓自己進步成為菁英人才。


安安穩穩的簡單工作內容沒有什麼不好,誰說每個人都要能精通外語、熟知投資、還要人人都是首席業務?
週末擺爛、愛吃愛睡覺也沒有什麼不對,每一件我們選擇去做的事都是自己真心喜愛的,那才是最重要的。
社會中的每一顆小螺絲都是無與倫比的重要,缺一不可,沒有人與人之間的相互合作,誰都無法成為世界菁英。

* 但是如果想訓練自己成為頂尖人才之一的話,也可以參考下集來看看可以從哪些方向讓自己更加進步!

Tuesday, 24 November 2015

[Interview Skills] 面試攻略 - 有生命的履歷


過去我們提過一些關於如何檢視自己,透過親朋好友、或專業的職涯顧問來幫助我們更了解自己,看清楚自己在開始準備轉職時應該專注的方向。(事前準備工作可以參考之前的文章:我們都需要的職涯顧問;或是潤飾後的進階版:台南都會報Vol. 23)

當然,不只事先的準備、找工作的積極、以及對於面試的種種練習。事實上,就算電子資訊、社群媒體再怎麼發達;電子或紙本履歷,一直都還是拿到正式面試的第一道關卡。

你的履歷只是洋洋灑灑的列下自己的學經歷、放照片配自傳嗎?

如果你的履歷只是例行公事的八股文字,沒有投入情感的把「你」個人品牌的靈魂放進去的話,面試的門票將會較難獲得喲!

以前我在國外工作時,部門準備面試新人,叫我先作第一步履歷挑選、搞定第一步的電話訪談以及第一次的面試。於是我四處請教各個主管,他們挑選履歷的幾個重點是什麼?分享這些經驗給大家參考:

1. 職場經驗 - 包含簡歷與細述
許多人在履歷上都會放上自傳,老實說,我的國外主管每一位看到有自傳的履歷都是立刻翻白眼、然後把它放在不合格的那區。
能寫出文章已經不容易了,但是要讓履歷上的文字化為讓人想見你一面的動力更不容易,所以會說故事真的很重要。只是,面試官真的不太在乎你是不是有一個爸爸一個媽媽、是不是家裡最受寵的老么…他們只想知道:你的學經歷裡做過什麼、學到什麼、能不能數據化你的戰績?有沒有從這些角色中帶走任何一輩子的技能…。

國外通常比較習慣在履歷的最開頭先給個簡單的介紹,例如強調自己的學歷與最強項的工作經歷。這樣做的目的是吸引閱讀的人繼續往下看,所以丟出讓人對你會好奇的引言是需要有技巧的;前言讓人有興趣後,你的履歷才有機會被仔細看,否則也是很有可能只存活那一分鐘,然後就被放入不合格的籃子裡了。

另外,要小心別只是把每項工作經歷像當時求職條件上列的那般寫下你的工作細節,那看起來只會像是複製貼上那樣的簡陋。盡可能的把重點工作內容轉化成數據,或者寫下你的戰績。例如,任職一年期間,讓公司該項目的業務上升20%、一年內協助主管使部門人數成長擴編一倍、總共完成14件專案 (然後加上專案的案例)…這一類的說明,更能深得人心。

2. 用字遣詞 - 不要太過華麗、也要小心別犯低級錯誤
許多人會習慣用十分八股的文字來寫作;請切記,你的履歷是要表現你的個人特質,最好不要用那些自己平常講話都不會使用的字詞來增加生硬度。當然,檢查、檢查、再檢查這件事也非常重要,有時候自己的作品看久了會麻痺,記得請親友好友幫忙一起確認,提供不同的想法與建議作參考。

套一句以前我在另一篇文章(面試前當當小偵探吧!)中提到的:「沒錯,人人都難免會寫錯字,但是如果履歷這種自己應該十分謹慎的東西都能有文法錯誤或錯字;那外面大有會認真重覆檢查自己資料的人可以 pay attention to details (對小細節重視)」 - 所以不要犯下這種類型的低級錯誤 (例如:再做一次 v.s. 在做一次)

3. 是否放入興趣、其他技能或證書的項目
這點其實因人而異,不過不管放不放這個細項,都要請記得保持一個重點 - 講故事的主軸不變。這個故事主軸就是你想表達給讀履歷主管的印象!如果這個重點被模糊掉了,那不如不要放比較好。

舉例來說,某人的前一份工作內容雖然是研發部門,但是因為想要轉換跑道改作業務,不只在工作經歷上得要強調自己在此領域對產品製造流程熟悉、還可能得要用額外的興趣、活動紀錄來表現出自己不只喜愛靜靜的在實驗室研發產品,更喜歡外出與人互動。

你的履歷也有自己的靈魂嗎?你有在裡面注入個人特質來經營「你」的品牌嗎?

Thursday, 27 August 2015

[Business Tips] 管理撇步 - 你的專業是真的專業嗎?


以前在都會報寫過一篇專欄,裡面提到了:「專業,就是在自己所站的角色上,問心無愧、不違背自我原則與道德之下,提供能讓你客戶滿意的服務或產品。別忘了,在行銷的定義上,就算是內勤人員,每一個你每天面對到的上司下屬,都算是你的客戶,因為你的工作就是讓他們滿意,你才能拿得到酬勞。」

去年年底的時候,我也同樣在經理人雜誌上看到了另一篇強調類似想法的文章,叫做:「專業,就是用對方聽得懂的話,去告訴他不懂的事情」,內容用實例讓大家感受那種所謂「專業」人員所以講出口的話,讓消費者聽都聽不懂,最後造成反效果的情境。

事實上,在我的看法,那個真的不叫專業;那個叫「假掰」(也就是俗稱的“假會+台語粗話裡說的 x 掰”。

不只文中提到的案例,我們的生活中一定也常常出現這種類型的人,例如客戶明明講中文,電子郵件也寫中文,但就有業務會硬要在回信時寫了通篇的英文,而且還錯字連篇;最後可能客戶打通電話給業務的上司說:「不好意思,你們的英文講得讓我們看不太懂,可能還是下次再合作好了」。

也有人在簡報時總是會說:「你們這樣一直 delay 事情好嗎?我們 manager 的 schedule 很 tight 耶,時間沒辦法 confirm 的話,我們怎麼 cooperate」。(尤其最近網路上火紅的「一句話惹怒 xxx」活動,就有針對這種類型的人而設立的討論串!)

經理人們,不要再以為把員工訓練成外語超強、專業知識深厚是唯一的教育與徵才條件了。

這些技能都是可以靠時間與經驗培養出來的;但是口條與用心,可能才是更需要第一時間讓員工先學會的事情。

因為再專業的人,如果無法用心與客戶溝通,不只沒有辦法達到效益,甚至會造成更大的反效果。就如同英文檢定拿滿分的人,如果無法開口與人對談,那學得再好的外語,都是無效的。

經理人雜誌中的文章,點出了店家實際與客戶溝通時很大的一個盲點;而這點也呼應了當時我在部落格中提到的:「專業,就是提供能讓你客戶滿意的服務或產品。」,無法有效的與客戶溝通,就不可能提供讓客戶滿意的服務或產品,更不可能讓業績上升 (有時候甚至會下滑,甚至傷害品牌形象!)。

你的專業是所謂假掰的專業嗎?還是真正的,踏實的專業呢?

哦,或者我應該這樣問:「你think你有professional嗎?」…

Monday, 17 August 2015

[Internal Marketing] 內部行銷 - 工作玩樂與個人價值


許多的學者、企業都在探討並開發各式各樣的機器人,來取代現有的一些制式化工作。例如電腦客服、例如搬運、運送、或簡單的機器操作;甚至已經在開發介紹導覽的機器人了。

你的工作,會被機器人取代嗎?

最近幾次與朋友或客戶聊起未來的工作形式,有些想法很值得探討;尤其是關於個人價值、時間與空間上的變化。
於是我找了些資料,發現這個投影片資料蠻能表達幾個目前大多數探討的重點;雖然這是一本書的宣傳介紹,不過,它提出了一個未來比較重要的趨勢 - 工作與個人生活上,時間空間的轉變。

未來在機器人的發展之下,或許我們現階段都還沒有能感受到威脅,但是在可以預期的未來,漸漸的會有這些機器慢慢取代了我們的工作內容;目的當然是讓我們可以生活得更好,讓勞工能把自我的價值,發揮到更值得發展的地方。但是,我們有先檢視過自己的個人價值嗎?你的工作是一成不變不需要思考的嗎?未來,工作環境可能是家裡、可能是公車上;工作時間不一定是朝九晚五,而是有工作就需處理…個人與職場的時間、空間都相對更加模糊之後,你還有值得被資方珍惜的條件嗎?

機器人能做例行公事,但終究需要有人來操作;我個人因此認為,有「心」,就會無可取代。想想看我們自己在工作上的角色,是否,還有在用心?是否,還有真心的與人溝通或共事?還是只是無意識的看到文件,不用判斷就簽核?接到電話就下意識的講出了公司的問侯語?沒有帶著「心的溫度」,表示這些角色都可能是未來機器人可以取代的!它們更能夠無時無刻、不分場合的做好它們被設定該做的事;那麼,你的價值在哪裡?

未來不只工作形態在改變,就連升遷的方式,都不再侷限於由下至上了;年資,將不再是唯一的升遷考量,反之,有能力、有價值的員工,將能夠不斷的平行升遷、或跳槽升遷。那麼,反過來看,資方又能夠如何讓員工願意為他們在職場上「用心」呢?

隨著行動裝置的發展,我們走路都能處理公事、在車上也能開跨國會議,但是,不值得員工用心的公司與角色…誰願意這麼努力為公司賣命呢?

事實上,不只勞工對於工作上的自我價值需要重新檢視;資方更應該讓自己的企業升級,嚴格的確認自己是否提供給員工合適的發揮環境。例如:為了激發員工的創造力,有公司願意投資在辦公室內架設溜滑梯或其他的玩樂設施,因為他們相信在玩樂中,可以激盪出最活潑的新創意。也有公司完全信任員工,不需打卡上下班,也不在乎員工是否想進辦公室,他們認為,員工會自己尋找最適合工作的環境做事,只要能讓底下的人身心自在,必能全心全意的專注於工作 - 甚至更自動自發的想求好表現。

工作環境不再侷限於以往的辦公室,只要能自在,就算打赤腳、盤腿、席地而坐…都能讓人開心工作。當資方能給員工無後顧之憂的工作自由,帶著輕快、玩樂般的心態,就更能夠激發員工源源不絕的新想法。

值得慶幸的是,台灣這幾年在B2C的展業中,漸漸開始懂得這懂玩樂、互動的作用力;所以開始有企業會與消費者在活動當中讓顧客開始參與開發、銷售,增加參與度更能提升消費者對於品牌的認知與忠誠度。

在企業不斷尋求「永續」之道時,其實就更應該把與消費者的互動性,延伸至雇主與員工之間。讓員工更有權力參與表達意見只是其中的一環;若是再能讓員工有機會發揮創意、或者是在工作上設立一些無傷大雅的有趣活動,更能讓員工在玩樂中成長,進而更想盡心盡力的為公司付出。不只我們在新聞上看過許多這種類型的案例,像是員工把出國渡假的老闆整個辦公室包成紅色求好運的小惡作劇、或者是為了替新進員工加油打氣,公司偷偷在終於滿一年的員工桌上放上小蛋糕跟氣球以示鼓勵…等等,都是讓員工感受雇主用心的小撇步。也有企業開發出「集點」的專案小遊戲,員工所提的開發想法,依據專案的完整度與採用程度不同,可以累績不同的點數,達到某個等級時,可升級為公司該季度的MVP (Most Valuable Player,最有價值參與者);或者連續幾次成為MVP後,將有機會升遷之類的…。

你的工作,會被機器人取代嗎?你的個人價值是什麼呢?
資方又做了什麼來留住員工、激發員工的價值呢?

讓工作也能玩樂,用最自在無憂的心,來發揮自己的長處;這可以不是夢想。
雇主或許轉型得慢,但我們可以從自身做起;加高自己的價值,才有爭取好待遇的籌碼。

Friday, 3 July 2015

[Personal Branding] 個人品牌 - 成功的定義


今年年初的時候,我從科技產業資訊室的文章中讀到一份關於如何在新的一年,給自己一份新的策略評析的方面的分析。內容很有趣的提到不論是在自我生活或是職場環境中,個人與企業都可以利用「策略地圖」與「平衡計分卡」來幫助自己評量目前的表現以及展望未來的路程。

那篇文章在我的資料夾中躺了許久,每次我打開讀完時,都信心滿滿的想要給自己來個深度評估、好好計劃一下。但是,當我拿起紙筆時,我又突然茫然不知所措了。

到底為什麼下不了手?我不斷的思考著這個問題。我並不是一個對自己沒有想法與規劃的人,怎麼會無法順利的寫下對未來的想法與策略呢?

同樣的問題,或許也發生在許多人身上吧?甚至,有些人也真的從來沒有好好認真的想過自己對未來的想法吧?

我因此再往後退了一步,從網路上讀了許多探討個人的文章 - 然後發現,更重要的一個基本思維 - 我們得要先知道自己對成功的定義為何?

對於追求「成功」,總有幾個黃金法則,包含:不斷的進修,充實自己才能開拓新的視野,也因此才能思考成功對我們來說是什麼、不怕挑戰、在計劃當中也給自己有限度的彈性空間可以隨時調整計劃…。只是,再更深一層的思考下去,到底…成功對你來說,定義是什麼?

沒有對自己先定義好成功,就無法知道自己往前衝的時候,目標到底是什麼?路又在哪裡?

我有朋友從小到大目標只希望完成學業後,可以嫁給自己心愛的人,安安穩穩的當人妻,在家相夫教子就好。那時候,就有同學悄悄的替她覺得可惜:「一個功課這麼好的女孩,怎麼會這麼沒有野心?不是應該要努力唸到最高學府、出國深造後到跨國企業好好打拼才是呀!」。所以說,社會普遍期待或別人渴望的「成功」,都不見得是我們心中最希望的成就。

你對於成功的定義是什麼?

Jennifer Dulski (Change.org的營運長)在Yahoo近十年的經歷裡,也發現不同對於不同的團隊,每個人希望達到的目標不同,想要被獎勵的方式也不同 - 有人只希望有成績就被加薪、有人不需要加薪,但希望能當部門的年度風雲人物、也有人希望能適時的被升職以作為鼓勵…

因此,她也提供了一個小方法,幫助大家可以提高對自己的了解,進而掌握自己的人生目標:

寫下自己渴望被獎勵的方法、以及生活中什麼東西最能讓我們感到滿足?

- 有很高的薪水?多高才能滿足?
- 一人之下、萬人之上的高職等?
- 在同事面前被主管表揚?
- 成為同事之間公認最信任的人?
- 到知名外商工作?
- 可以不用像其他朋友那樣瘋狂加班,準時上下班是最開心的事?
- 工作地點離家超近!不用忍受每天通勤一二個小時的折磨?
- ……

這個列表可以有千千萬萬種答案,重點就是自己要對自己完全的誠實!

把自己想要追求的一切都寫下來,再用不同的顏色區別 (例如:綠色是現在已經滿意、黃色是普通、紅色則是目前完全不滿意的項目)。如此一來,就能清楚知道自己應該繼續朝什麼方向前進了。

當然,這些目標或許都是需要時間累積的,包含我們可能還需要再去進修、需要再學習新的技能或者是需要再達到某些工作成就才能讓自己站在那個我們想要的位置。但是有了這樣一張圖表,就更能知道我們還離自己的「成功」有多遠 (或多近!)。

2015年已經過去一半了,趁著週末的咖啡時光,拿好紙筆,好好想想自己想要的成功是什麼吧?有這些目標,才能進一步建立所謂的「策略地圖」與「平衡計分卡」。然後年底時,大家再一起來看看自己完成了多少!衝吧!

Sunday, 10 August 2014

[Personal Branding] 個人行銷 - 我們都需要的職涯顧問

感謝朋友的小貓 LaLa 特地當麻豆。

*文章經過潤飾後刊登於「台南都會報」第23期。


前一陣子在經理人雜誌上讀到一篇文章 - 困境的起點:我不知道自己要什麼。(註:原文已從經理人雜誌上不見了…只剩這個Facebook簡介 - 或者請自行尋網路上其他人的備份) 這樣的現象,我自己體驗過,也從客戶身上常常發現。

我在求學的過程中,雖然看似一直有自己的方向,卻總是在不理想的成績中承受極大的挫折;畢業後的工作也曾讓我面對自我實現的極大挫敗感。最後不斷的回頭重新思考檢查自己、把自己放到各種不同領域中才慢慢看見自己想像中那個夢想的自己 - 才發現,那個是我想要的自己。

有些人是不斷的讓自己呈現在忙錄中,卻總是覺得自己與環境格格不入或者,可能根本就不開心不享受於這樣的環境。有一些人,可能更辛苦一些 - 已經面臨失業。(有過工作經驗而想要轉職的人們,也可以參考這篇,看看自己能從什麼方向先下手。)

很多時候,我們的教育背景,填鴨式的把大人長輩們自己認為我們長大後會面對到的一些全都一股腦的教給了我們;卻沒有人教我們,什麼時候該拿哪一項技能出來試戰、甚至,該挑哪個戰場出席?

許多許多的問號,總是在頭腦旁轉動。這種時候,我們需要自己把自己好好的剖析一番,心沉靜得下來的人,建議可以多閱讀來找出自己的方向並且檢視自己。但是,有些時候,我們就是會困在自己的盲點上,走不出去。

這種時候,除了由各種書籍雜誌中學習 (例如關鍵評論這篇裡提到的幾項大概念),這裡也提供幾個方向幫助各位突破盲點:


  • 你,開不開心
  • 目前擁有的技能 - 專業技能、證照、語言能力
  • 個人特質 - 善於社交、冷靜思考
  • 夢想中的自己 - 想達到什麼樣的境界
  • 檢視現有環境,要達到夢想中的自己,已經擁有什麼、還缺什麼?
  • 尚未達到的原因? - 因為經驗還不足?某項技能還沒獲得?
  • 現下的外在環境與未來走向,是否適合自己走向那個夢想的自己?適合與不適合的原因?
  • 找可以信任的親朋好友聊聊上面所思考的想法,聽聽了解你的人的想法
  • 在適當的場合裡,與你尊重的人或是已經達到你夢想境界的人聊聊,聽聽看他們如何達成他們的目標
  • 尋找專業的職涯顧問
前面三分之二的項目,都與自我檢視較相關,可以靜靜的讓自己思考,慢慢想清楚;但是,建議別讓自己困在裡面太久,當然,我認為 - 你,開不開心,這是最大的重點。當我們對自己已經了解到一定程度後,個人比較建議就開始進行最後的三項,越是多與了解你或者是走過你期待走上的路的這些人聊,越容易讓我們發現自己沒注意到的盲點。

關於最後一項 - 專業職涯顧問。我相信我們在人生當中都會遇上一些剛好適時能點醒我們的人生導師;職涯職問所扮演的角色也是如此。有需求的時候,因為專業,他們所帶過的經驗較多,也可能有些曾經經手過的客戶與你面對一樣的困境,正好多聽聽別人如何提升自己的經驗以及看看故事最後的走向。


關於個人職涯規劃,這是以前給過客戶的簡報,也給各位作參考:

英文版

Friday, 9 May 2014

[Personal Branding] 個人行銷 - 完美面試與行銷自己


*文章經過潤飾後刊登於「台南都會報」第25期。


最近,我的一位學生正要離開校園踏入大人們所謂的殘酷現實世界 - 職場圈。她的名字裡有個S,就暫時稱她S吧,如同她即將面對的那些彎曲未知的路。

S一直以來都是學校內的高材生,成績不是第一就是第二,到目前為止最大的挫折是當初碩班推甄沒上台大,只上了她的第二志願…; 還好她也不是早期我們普遍認為的那種沒生活圈的書呆子,求學生涯中也參加了許多各式各樣的實習與領導訓練營隊。如同她做事以往的習慣,在論文只有大綱初成時,她就找上我,她說: 我看到其他人也開始在看應徵工作的事,所以我希望能在準備論文的同時接受妳的英文面試訓練,直到我拿到我要的offer。

她確實非常的有規劃與執行力,甚至第二次正式上課時,她拿出一本“英文面試考題大選”,另外印了影本給我,說著以後每次上課可以挑裡面的問題來讓她回答。我不反對事先準備好自我介紹、事先了解一些八成都會問到的問題確定自己在聽到時不會亂了手腳; 不過如果正在讀這篇文章的你也有這種類型的書,我要建議: 記得把書上的罐頭回答先遮住,針對每個問題,請先準備好你自己真誠真實的答案後,再參考書上提供的“方向”與“文法”或“句型”來做修正與調整。

之後的幾次練習,我除了用各種問題讓她回答以外,也分享一些分析技巧,你要知道,面試官問How do you spend your weekend? 他並不是真心想知道你是不是用週末來睡到飽吃到爽,他們想知道的是: 1. 你的組織表達能力如何? (尤其是英文面試時); 2. 你的生活除了求學或工作,是否還有所謂“人”的生活 - 也就是,你會不會只是鞭一下走一步,還是頭腦確實能獨立思考並且做一些求上進的事。

你說,可是我週末真的睡到中午耶…那所以面試要說謊嚕? 我們來看看S妹妹的發展…

如各位所想的,S確實將每一個可能的題目都用最正面態度的方式準備了一套答案,大概就連問她How do you put a giraffe into the fridge? 她都能從容不迫的回答。然後在某家大型企業的集體徵才流程中,她第一關去跟HR的人聊完後……就被刷掉了; 而她有位她總是認為沒有突出表現的同學,卻進入了下一關…(p.s. 還是要說,我們不鼓勵隨便就拿人當假想敵或是自己覺得對方較差這類的惡性循環哦! 還是跟自己比較、突破自我比較正面 :-) )

S說: 我覺得我每個問題都回答得很正面很順呀。

我說: 妳所回答的,都是妳自己真心的想法嗎? 她安靜。

面試沒有所謂一定完美的答案,也不一定只能說正面正向的答案; 就像直銷或所謂的激勵講師只告訴你保持樂觀正面就能擁有一切想要的; 卻沒告訴我們,是要帶著樂觀心態去努力去跌倒再站起來一試再試才可能成功,這樣的片面正面思考,聰明如你一定也不會買單。我們需要會的,其實是如何包裝自己來呈現最好的一面。所以我們可能真的都週末就睡到飽,so what? 就真的平常都不夠睡嘛! 我相信面試官也有這樣的心聲; 但是,重點來了,一整個週末,我們一定有除了睡覺外值得拿來講的事,例如,可能睡到中午後,整天也沒剩多少時間了,但是我們很有好奇心的每週都去試一家新的餐廳踩踩地雷 - 你的回答可以是,我喜歡利用週末的時間跟家人嚐試不同的異國料理,分享我們對食物的想法。這樣的回答代表了什麼? 這個面試者不怕挑戰新東西,而且樂於分享。而根據這樣的想法慢慢衍生,就能順利將自己的生活小事,包裝成不用說謊但又誘人的想法。

那次與S聊完後她說: 原來面試這件事,不單只是外表漂漂亮亮、舉止回答到位、其實求職者自己的心態跟想法也好重要耶! 我覺得這一次沒有像平常上課般狂問問題跟回答問題,但是心裡感受到更認識自己的那種成長感,其實也真的夠我回去好好消化了。

面試,是雙向的,是對方要找適合的新人,也是我們求職者要挑選合得來的東家。如果我們只為了獲得這份工作而作假,就如同買到包裝漂亮華麗裡面卻不是糖果而是泡菜的狀況。泡菜也很好,也會有想買它的人,但是如果泡菜都打扮成糖果,不只想買糖果的人失望、想買泡菜的人找不到貨、就連泡菜都會難過怨嘆自己為什麼總是遇錯人、糖果可能也會發起反泡菜運動來抗議自己的工作被搶走…你說,這種惡性循環人生怎麼會快樂幸福美滿?

完美,就是用對得起自己的真誠與努力好好做自己,然後認真的把該發揚光大的重點包裝呈現。